人的肢體語言

　　現在我們已經知道，在人們的溝通中，判別說話者真正的意圖時，對語言的依賴只占7%，對語調和語速的依賴占38%，對面部表情和肢體語言的依賴則占55%。

　　上一次我們已經講了怎樣辨別面部表情，了解別人的心理和情緒狀態——這往往是社交直覺的關鍵所在。

　　面部表情通常是我們尋找情感信息的第一線索，但是我們也可以通過身體其他部分來判斷人的情感，如向下迅速揮手表明說話者激情澎湃，聳雙肩表明某人感到非常困難或無助。

　　有些社會學家指出，如果面部能表露出人的情感，那麼身體則揭示了這些情感的強烈程度。

　　美國心理學戈夫曼是人際溝通領域的大師，非常擅長觀察他人的肢體語言：研究發現緊張的人會坐立不安，常常變換位置，觸摸自己的鼻子、下巴或嘴巴。一些心理學家認為，這種自我觸摸與父母或戀人得撫慰如出一轍。但是在觀察者看來，這種動作表明他們心中憂慮不安，甚至是試圖欺騙他人。

　　人們有事通過手勢來表達對對方毫無興趣。歐文.戈夫曼分析人們心不在焉時的一系列行為後發現，他們會用雙手觸摸面部，通常是掩住嘴巴，玩弄自己的頭髮、鬍子、眼鏡或鋼筆，咬着嘴唇或是面頰內側。這些漫不經心的行為傳遞出這樣的信息：不管周圍的人在說什麼或做什麼，都與他們毫不相關。

　　姿勢也能表露出人的情感。在實驗室里，科學家故意選擇了讓人不舒服的椅子。研究對象因為感覺不適，每隔幾分鐘就要調整坐姿。每當他們做出調整時，就有機會觀察他們如何使用脊柱、肩膀、雙腿和雙臂來表達他們的感覺。一位妻子被丈夫激怒時，她略微背對丈夫。即使她出於禮貌而面朝前方，她的嘴唇、臀部、雙膝和雙腳都可能轉向別的地方，仿佛她在潛意識中就已經時刻準備好逃跑。

　　開放式的坐姿：比如雙臂放鬆，雙腿略微分開，身體略微傾向談話對象，這些動作包含了相反的信息：你非常尊重對方，對他全神貫注。這種姿勢表示你樂於接受對方，而且願意與其互動。

　　當你緊張，你可以通過做這些開放姿勢來放鬆自己，攤開雙手，張開雙腿。很多人在女生面前緊張的時候，兩腿會緊緊併攏，這只會加強緊張。

　　我們與對方之間保持的距離也能傳達出情感信息。當你對對方頗有好感或是被對方深深吸引時，身體上的親密接觸通常會讓人身心愉悅。但是如果未經對方允許，便進入對方的私人領地，則會引起對方的反感，輕則令人微感厭煩，重則讓人憤怒抓狂。研究人員對參加聚會的人進行了錄像研究。試驗中，一位實驗人員故意去擠某位不知情的客人，他一直與這位客人保持過近的距離，結果迫使此人不斷向後退縮，最後甚至退到房間的另一端。事後，研究人員問起這位客人的感受，他說這位實驗人員幽默風趣，但是太具侵略性。

　　對於關係不太密切的人來說，多近才算是太近呢?私人空間的概念在不同文化里也各不相同。來自中東地區的人代表了一種極端，在阿拉伯國家裡，人們在公共場合總會看到小販們在做生意時，鼻子幾乎貼在一起。

　　美國人更喜歡較大的私人空間，陌生人之間是1.2m左右，朋友之間是0.6m左右。英國人和美國人的這種標準被叫做雞尾酒會距離，這就像在雞尾酒會上，兩個人面對面站着交談時，手中舉着酒杯，兩個人的前臂便形成這樣的距離。

　　一般人們之間保持的距離因關係親密程度、環境以及雙方的心情而各不相同。我們不應該與對方靠得太近，這樣會讓對方不舒服。但是也不能離得太遠，這樣看起來過於疏遠對方或者防禦心太強。注意，當人們感到放鬆的時候，他們一般會接受更近的距離。

　　實踐：我們可以在《情感日誌》中記錄對如何使用動作和姿勢表達情感的觀察，在記錄過程中，你可以回想一下，近來與配偶或某個重要的人之間所進行的情感溝通。

　　：你近來有沒有注意到他人有趣的動作或姿勢?

　　：那是誰的動作或姿勢?

　　：這些動作和姿勢看起來像什麼?

　　：這些動作和姿勢如何展示這個人的情感?

　　附15條肢體語言常識

　　01　當一個人保持雙腿緊緊併攏的坐姿時，表示她對環境並不是很熟悉，或者對聊天的人不是很熟悉，並且她習慣給人留下好的印象，性情順從。

　　02當一個人對你撒謊的時候，會有更多的眼神交流，來判斷你是否相信他的謊言。

　　03當男人撓鼻子的時候，說明他試圖掩飾些什麼。因為男人鼻子上有海綿體，想掩飾的時候就會癢。

　　04當一個人說類似我怎麼會知道?!這樣的話時，如果眉毛上揚，表示他就是知道答案。

　　05如果在提到某個人的時候不直呼其名，而使用代詞，如那個人的時候，這種在語言上拉開距離的做法，通常是厭惡、試圖隱瞞的表現。

　　06　當一個人假笑的時候，眼角是沒有皺紋的。

　　07在低頭的時候抬起眼睛往上看，是一種表示順從謙恭的姿勢。這種姿勢對男人具有吸引力，因為這會讓眼睛顯得更大而且讓女人看起來像個孩子。

　　08人在真正發怒的時候會突然大聲說話，同時伴隨強烈的肢體語言。如果二者有時間差，則是假裝的。而且真正的憤怒眼瞼會上揚，嘴唇抿的比較厲害。

　　09人們在聽到自己不喜歡的人時，尤其是聽到讚揚他的話時，常會出現輕蔑的表情。

　　10當一個男人看到自己喜歡的人時，他會不自覺地挑起眉毛，同時前額皺起。不過這種動作常常發生在一瞬間，又被叫做眉閃。

　　11在公眾場合，一男一女看對方一眼然後轉移視線，對方輕微抬起下巴，表情尷尬，說明兩人之間有不能說的秘密~

　　12兩個人相擁，當男方認定自己的面部肯定處於姑娘的視線範圍之外，且身邊沒有其他熟人時，從這個男人的表情里，就能看出他對懷裡的這位姑娘是否是真心喜歡。

　　13當你身體向前傾身時，觀察你對面的人是否會做出反應，通常情況下，過近的距離會讓人感覺不舒服，如果對方下意識後撤一步，或者身子向後傾斜，說明他不想與你過度親密。

　　14　當一個人頭部向左肩或者右肩傾斜，同時面帶微笑的話，表示他很感興趣;如果歪着腦袋，還皺着眉頭的時候，表示他很困惑;如果歪着腦袋沒有表情，表示他聽得入神。

　　15　一群人在大笑的時候，人們會立刻看向這群人里最親近的人。想要知道暗戀對象的心意，下次找個機會試試看就知道辣，當你看向他的時候，他是否也正看向你，還是他看向了另一個人。

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