為什麼有的人說啥都是侃侃而談，而有的人卻總是笨嘴拙舌呢？
十多年前，我在浙江做藥材銷售的時候，我只有跟熟悉的人或者主動跟我打招呼的客戶，我才能有話說，要是遇到陌生人，或者對我態度不太好的人，我就變得手足無措，不知道從何說起。
當時，我很羨慕我們劉經理，他跟任何人，都能微笑地聊天，任何話題都能侃侃而談，讓別人很喜歡聽他說話。
當時我特別的着急，很希望自己變得出口成章，成為說話高手；一說話就讓人喜歡聽，和客戶談生意，就能和客戶成為生意上的好朋友。
只是當時有些膽怯，不敢向劉經理請教，自以為說話知識豐富的人，才能說話能力很強。所以每天只要有時間就買書看，有機會就聽一些大師的演講等。
可是，學了很長的時間，面對客戶溝通的時候，還是內心很緊張，說得結結巴巴，說話很不自信。
直到我看了哲學家尼采寫的〈權利意志〉這本書，他的核心內容是，你要去「重估一切價值」，才能夠真正的成長。也就是說，對任何事物，你要用自己的標準去判斷，不要人云亦云。這讓我突然找到了自信說話的感覺，讓我從一個說話能力很差的人，變成了培訓部的主任。這種轉變，我總結為思想表達的三個圈：圓圈，箭頭圈和水波圈。
一是圓圈：是指對事物的自由定義。
我們過去是習慣於照別人的定義去說話，結果越說越迷茫。比如什麼是有道德？ 我們的第一反應是，「道德」這個詞還用問嗎？不就是「為別人着想或付出的好人」嗎？
那你接着問：怎麼才是「為別人着想或付出的好人？」這時候，可能你會想到愛因斯坦，為人類的科學事業做出了巨大的貢獻，他應該是公認的「好人」吧。其實並非如此，每個人都可以有自己的思想，比如，也有人講，愛因斯坦才是「壞蛋」呢！他發明的核武器，可以瞬間讓人類消失！
你看，世界上任何真理，沒有一個絕對的標準，只有你自己的內心才是標準。
二是箭頭圈：是指你的說話思維要向前推進。
當你定義了某個話題或事物，接下來，就要有序地向前推進，讓聽眾的思維跟着你走。 一般來講，向前推進的方法，可以用時間順序：首先，其次和最後。或者是空間順序：先講整體，再局部，最後是其他等。
三是水波圈：是指你的思想對聽眾的影響。
任何一個事物的移動，都會對其他事物帶來一些影響。就如把石頭拋入水中，也會盪起一層層的波浪。說話也一樣，最後總結的時候，你要明確的告訴別人，照你說的觀點去行動，會有怎樣的結果，才會喚起別人的情感的激盪或新的思考等。
形象地講，一個球（圓圈），向山坡下滾動（箭頭圈），之後扎進水裡，濺起一陣陣的波浪（水波圈）。就如你說話的思想，說完之後，給了別人的啟發或意義，在聽眾的心中久久不能忘懷。
當你面對某個話題，沒話講的時候，先畫三個圈，再有序地表達自己的思想，笨嘴拙舌的人，也會變得能說會道。
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老師真厲害，耐心而又理智的去幫助受傷的人，文章寫的讓人很感動
如果發信息不回，怎麼辦？