我們怎麼樣才能和陌生人聊天，還能聊得很高興呢？

我們在日常工作的時候要和很多陌生人溝通和交流，有的時候我們又不知道如何打開話匣子，增加我們之間的信任感。首先，我們要善於觀察對方；其次，善於從對方的言論做出推測；最後，善於詢問對方，讓對方講的更詳細，很好聆聽對方觀點。

想找到更多適合聊的話題點，就一定要善於觀察對方，因為任何一個人想讓別人看到的記住的，往往都已經體現得一覽無遺，換句話說一個人自以為傲甚至想炫耀的都已經在表面上呈現出來了，你不能視而不見啊。

事實和結論往往是相伴而生的。我們看到聽到對方有什麼事實，我們就自然可以推測相應的結論。我們看到聽到對方有什麼樣的結論，也自然比較容易逆推他有什麼樣的事實。

比如：你看到對方穿衣打扮很講究，你就可以聊：「相信你生活中一定是一個活得很精緻的人，平常也有很多不一樣的興趣愛好吧？」這不就打開話題了嗎？

再比如：你聽到對方是個性奔放追求自由的價值觀，你同樣可以去啟發對方更多的事實表述。比如：「相信你一定幹過很多瘋狂的事兒吧？」這樣話題不也打開了嗎？並且看着你滿臉的崇拜和欣賞，他一定會成為你的好朋友，因為你讓他舒服。

要多用開放式的問題讓對方多一些自我發揮式的表達，這樣你就可以掌握更多的信息背景以便進一步話題溝通，並且也可以讓對方因充分發揮了自己的表達欲而對你產生更好的感覺。

另外溝通高手都是聆聽高手，我們不僅要少說多問，並且還要善於傾聽。能走進對方內心世界聽懂對方真心話的人，才能夠讓別人也把你做知己。比如：別人講到重點或對你有啟發的時候，你可以通過做筆記的方式讓對方感受到你的虔誠和尊重。

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