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有朋友問:與人聊天時,如何才能不冷場?
每個人的職業,愛好,文化程度等都不一樣,有什麼方法可以不冷場,和不同的陌生人都聊得開心呢?
從我的經驗看,無論是在火車上,還是聚會當中,和陌生人聊天的時候,如果開場不對,後面的努力白費。只要開場順利,後來聊起來就很順心。開場最好的方法是聊事不聊人。意思是說,一開始不要去聊對方,而是談你知道的事。
很多不會聊天的人,三個錯誤的開場方式讓人拒而遠之:
一是問職業:一開口就想知道別人是做什麼的?
二是問情感:想知道別人的家庭情況等?
三是問目的:想打探別人的某方面的意圖?
當你和陌生人第一次交談的時候,不要想去了解別人,因為會讓別人沒有安全感,這樣容易「冷場」。最好的方法是:在「冷場」的世界裡,你可以用三麼公式講一個有趣的事情,立馬由冷場變為聊天的熱場,雙方相聊甚歡。三步:是什麼?為什麼?怎麼辦?
首先是什麼?是指講一段過去比較悲傷的經歷。
十多年前,我剛從事藥品銷售工作的時候,見到客戶不知道怎麼聊。後來我學了一招,就是見到藥店經理的時候用他的優點比我的不足。比如我說:「經理好,您的聲音這麼好聽,而我的嗓音就很難聽呢?」當經理好奇的時候,我又說:「我老家是農村的,父母沒讀過書,從小就沒有受過講話方面的專業訓練,所以到現在,我一說話久了就嗓子痛!」
再有是為什麼?是指分析問題。
每個人的內心裡都有一個助人為樂,做好人的心理。藥店經理聽了我遇到的嗓音問題時,就想幫我解決。就問我:你是做什麼工作的?說話多久嗓子才會痛?
這個時候,我就有機會跟他進一步的聊下去了。
最後是怎麼辦?是指找出問題的解決方法。
當藥店經理問起到我的情況,我就有機會自我介紹了。
我說:「我是從事某某心腦血管藥材銷售的。經常要和各個藥店經理和醫院的醫生談話。一般談上半小時後,嗓子就有些痛。平時吃些西瓜霜,還可以緩解些疼痛感。」
他哈哈大笑,原來是同行啊。「你看看,我這裡有治嗓子的藥,你看選點啥適合你的。」
接着,我買了兩盒藥之後。我就聊起了老年人心血管相關產品的銷售情況……我又介紹了我們的產品……之後,很順利的成了我的客戶。
和別人說話冷場的原因,一般是別人沒有「安全感」的情況下,你就想深入的了解別人。當你先講一個自己「悲慘」的故事,讓別人感受到你不是壞人,就願意和你真誠的對話。這樣,你才有機會了解別人,進一步合作的可能。
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評論列表
我一直有關注,真的很有幫助
可以幫助複合嗎?
發了正能量的信息了 還是不回怎麼辦呢?
被拉黑了,還有希望麼?