金融網銷聊天技巧

　　干金融的一般是怎麼聊天和客戶溝通的呢?當然她們也是有一定技巧的，空口套白狼是不可能的，一起來看看吧。

　　一開場白 (一)需要看空間的

　　1. 你的網名很特別，能說說它的含義嗎?

　　2. 看你的頭像感覺你是一個很自信的人，應該也是個比較健談的人吧?

　　3. 你是(XX)地方的嗎?我正打算去那旅遊呢。有什麼好吃好玩給我介紹一下好嗎?

　　4. 你的簽名寫的挺不錯的，我非常贊同(握手)

　　(二)不需要看空間的

　　1. 輕輕的我走了，正如我輕輕的來，朋友。很高興認識你。

　　2. 這是你家人(你小孩嗎)?好溫馨好可愛啊!

　　3. 沉默是金，最近金價掉了挺多了，可以開口說話啦。

　　4. 聽說在線不說話的都是悶騷型的。

　　5. 上班還敢偷懶啊(敲打)

　　6. 朋友你加我好幾天了，怎麼都不說話呢?(不針對當天客戶) . 老王在幹嘛?(認錯人的方式)

　　二、形象樹立

　　1. 雖然我老公還不錯，但我基本上不靠他，從結婚到現在基本都是花自己的錢。

　　2. 雖然我老公還不錯，但我還是喜歡自己賺錢，這樣花起來比較舒心。

　　3. 像我結婚那會在家玩了半年，實在是無聊就想着自己做點事業嘛。

　　5. 我覺得一個女人要有自己的事業，不能把所有的負擔都壓在老公身上。

　　6. 現在不是男女平等嗎?毛主席不是還說過女人能頂半邊天嗎?

　　8. 為了給我孩子做個榜樣，也為了他(她)以後生活更好，現在多努力點吧。

　　9. 老公家庭條件比我家裡好點，我也需要努力提高己在家庭的地位。

　　10. 平時還會喜歡收藏一些自己用過的香水(比如：香奈兒，迪奧，嬌蘭小黑裙，蘭蔻) 11. 平時沒事喜歡自駕游到周邊的景點玩玩。

　　12. 我也有時候會比較忙，聊天中途會中斷，所以非常抱歉!

　　三、快速建立感情 (一)事業 (創業、老闆)

　　1. 你這是家族企業嗎?應該做了很久了吧?我也有朋友做這個的，收益還不錯的，你這樣 一年下來能賺多少錢呢?

　　2. 現在物價上漲的這麼厲害，生意競爭力這麼大。你除了這個事業還有做其它的嗎?

　　3. 看你這麼閒，應該也是個甩手掌柜吧?

　　4. 你這個工作會不會經常出差到處飛?

　　5. 你公司的員工多嗎?一個連還是一個排呀?

　　6. 現在房價這麼高，你麼那邊寫字樓和店面貴嗎?

　　7. 你和嫂子在一起打理嗎?

　　8. 你公司是和朋友一起開的嗎?

　　9.你做這個行業會經常出去應酬喝酒之類的嗎 (上班族 )

　　1.上班這麼輕鬆，是個領導吧?現在人才這麼多，當個領導不容易吧?

　　2. 你上班都有在上網，看來你工作還是很清閒的，你是負責哪一塊的?

　　3. 上班這麼輕鬆，還可以聊天，你在國企單位上班吧?

　　4. 你那邊路會堵嗎?自己開車回家大概需要多長時間?

　　5. 工作要經常出差嗎?

　　6. 單位會經常安排旅遊嗎?

　　7. 你們單位是做什麼的，這麼輕鬆。要不我去你那邊當個助理吧!

　　8. 上班還偷懶聊天，小心老闆就在你後面哦!

　　9. 你們單位福利怎麼樣，年終獎應該不少吧?

　　(二)家庭

　　1. 孩子多大了，調皮嗎?有沒有給他報什麼培訓班?

　　2. 你們全家都在一起吧!有沒有在那邊定居呢!房子是不是自己買的?

　　3. 你們家是男主外，女主內的主義嗎?我們家平分秋色，(可愛表情)

　　4. 孩子是嫂子帶，還是保姆帶?

　　5. 孩子成績好嗎?後期有沒有打算讓孩子出國深造?

　　6. 老婆和你老媽的關心好嗎?你會不會經常被夾在中間!

　　7. 平常陪家人的時間多嗎?晚上會不會經常出去應酬!

　　8. 孩子是和你親，還是和媽媽親?

　　9. 周末要到了，有沒有計劃帶家裡人去哪裡玩呢?是自駕游還是跟團?

　　10. 你覺得作為一個女人需要獨立自主嗎?我老公有什麼事都會拿出來和我一起商量，你呢?

　　(三)情感

　　1. 都說每個成功的男士後面都有一個默默支持他的女人!嫂子一定很賢惠吧!

　　2. 你和嫂子結婚多久啦!相處的好嗎?

　　3. 嫂子和你在一起，還是在家帶孩子呢?

　　4. 你和嫂子的自由戀愛的嗎?還是相親的!

　　5. 你平時在家裡是嫂子燒飯，還是你燒飯。

　　6. 平時工作壓力挺大的!會經常和朋友出去喝酒，打牌唱歌之類的聚會嗎?

　　7. 情人節和結婚紀念日的時候會送什麼禮物或者去哪裡浪漫一下呢?

　　8. 你會在網絡上傾訴你自己的心事嗎?

　　9. 像你這麼成功，你身邊應該有一兩個紅顏知己吧?

　　四、切瀝青

　　1.今晚跟姑媽約好一起吃飯，聊聊瀝青的事情。

　　2.(過了幾分鐘)不好意思，剛剛接了一個電話，老師通知平倉，小賺了一點。

　　3.你覺得一百萬左右的車哪款比較適合我的，有什麼可以推薦的，今年瀝青賺了點錢，想換輛車。

　　4.我上網一般就看電影，聊天，看看新聞，要麼就看看盤。

　　5.(困的表情)今天困死了，昨晚看盤看太遲了，不過還好小有收穫。

　　6.晚上再聊吧!晚上有行情，我也會在線。

　　7.(發錯交割單)發錯人了，正好在跟我姐妹聊瀝青。

　　8.你們這個年齡的男人喜歡些什麼啊?我得給指導的老師去買禮物。

　　9.稍等，我去下個單，賺點零花錢。(偷笑)隔斷時間再聯繫客戶

　　10.今天瀝青賺錢了.你喜歡吃什麼啊。有空過來玩的時候我請你吃飯。

　　10.主業XX.副業做點小理財。

　　12.待會我要去銀行存點錢。晚上有行情要做。

　　13.不知不覺也聊了這麼久了，看了下盤面。瀝青突然漲(跌)了這麼多。

　　14.今年生意都不太好做，還好原油有賺了點。

　　15.之前投資股票虧了好多錢，還好今年接觸了瀝青慢慢都賺了回來了。(針對股民)

　　切瀝青注意事項

　　1當切瀝青時客戶較為冷淡。轉換話題。加強客戶信任度。

　　2.敢於跟客戶切瀝青，如果連切的勇氣都沒有，不可能入金賺錢。

　　3.切瀝青的時間點要控制好。(錯開上下班時間以及客戶較忙時間段)

　　4.與客戶聊天較為深入時切，跟客戶聊的較能夠順着客戶的話去切，讓切瀝青較為自然。

　　5針對做股票的客戶，善於與股票做對比。

　　五、轉接 (一)意向較好的客戶

　　1. 剛開始我也不太懂是我經紀人教我的，他挺熱情的，挺負責任的，你也跟他開個戶了學 習了解一下，到時我們就可以一起探討了。

　　2. 這樣吧，不然我叫我經紀人先發些資料給你嘛，這個你可以開個戶了解一下，先不急着 做。(針對比較謹慎的客戶)

　　3. 客戶問：你先教教我吧?

　　4. 投資者：這個不是所有人都能做的來的 ，要不然全世界的人都發財啦。(吊個胃口)不過跟你聊天我覺的你心態還不錯，你倒是可以先去開個戶先了解下。

　　(二)意向一般的客戶

　　1. 你確定要了解嗎?我只能幫你牽條線，看看我經紀人有沒有空。讓他教教你。

　　2. 看你時間也蠻多的，你也可以跟我經紀人去了解一下嘛!說不定可以並肩作戰，一起賺錢。

　　3. 這樣吧，你電話多少，我問一下XX什麼時候有時間，我讓他聯繫你吧!到時候你就說你是我表哥就好了。

　　六、 加金維護 賺錢加金

　　1. 你昨晚應該也賺了不少吧?(壞笑)

　　2. 我昨晚都賺了十幾萬，可惜了你資金小了點，要不然你也跟我差不多。

　　3. 最近行情這麼好，我們一定要好好把握，多加點進去，多賺一點。

　　4. 小X今天有給我打電話，說周X這邊有大行情，我準備加XX錢做，你呢?

　　5. 都跟你說了，叫你多加點錢進去，你要是昨天晚上像我一樣的倉位，你昨晚也能賺XX萬了。

　　6. 哥你可以多介紹幾個朋友來，我們組合下資金量變大，然後告訴老師我們是一起的老師就會更加重視我們，我們獲取的消息就更快了。

　　金融業要乾的話就要提升自己的朋友圈，和那些你平時不願意打交道的男人打交道，滿滿都是套路，希望文章對你有所幫助。

標籤：