心理學中,並不存在情商這種含義,準確的說法是情緒智力:為了便於理解和學習,暫且不妨將情商等同於情緒智力。
1、情緒智力(情商)意味着什麼?
古希臘哲學家亞里士多德說,他保持良好的人際關係的秘訣是,你如果要發怒,應選擇恰當的對象,把握恰當的程度,確定恰當的時機,為了恰當的目的,並通過恰當的方式。
心理學家把這種自我控制的能力稱之為情緒智力,我們可以看到,情緒智力高者(通俗而不恰當地比喻是高情商)並不是隱藏自己的情緒,而是恰當地表達自己的情緒。這跟雜耍人說的是一樣的,要敢於並善於表達自己的情緒。而好男人在被女孩無禮冒犯時,只會忍氣吞聲委曲求全自詡這就是愛,一旦把女孩搞到手,經常出現過分的情緒反應。
情緒智力是一種綜合能力,包括感知、運用、理解和管理情緒。這些能力能讓我們更靈活適應性更強,且在情感上更為成熟。
2、有哪些具體的技能組成了情緒智力?
(1)感知情緒:情緒智力的基礎 首先是能感知他人和自己的情緒,情緒智力高的人能夠很了解自己的感受,比如他們能很快意識到自己是否生氣、嫉妒或感到內疚、抑鬱等。這是很有價值的,因為很多人心情糟糕卻無法理解自己不舒服的原因。同時情緒高的人還很會共情,能夠準確地感知他人的情緒或感受,他們善於察言觀色,能夠讀懂面部表情、聲音語調以及其他情緒特徵。
3、積極心理學與積極情緒
我們都知道,快樂、興趣、滿意、愛和類似的情感是令人愉快的,很自然地,人們會傾向於喜歡積極情緒,而不喜歡消極情緒。
這沒錯,但是消極情緒也是有價值,有建設性意義的。例如持續的憂傷能促使一個人去尋求幫助,修復人際關係或尋求人生的新方向。消極情緒與能夠幫助我們的祖先逃生的行為也有關係,如逃跑、攻擊、遠離毒物。這些反應有利有弊,消極情緒會使我們的注意力收到限制,導致我們解決問題的思路變得狹隘。
相比之下積極情緒能夠拓展我們的注意力,帶來創新的可能性並積累我們的個人資源。比如,快樂、興趣和滿意等情緒能讓我們產生前進的動力,變得更有創造力,更願意去探索人生,尋求新的體驗,去整合,去成長。
總之,積極情緒不僅僅是快樂環境的產物,它們還能鼓勵個人成長和社會交往。我們可以通過各種優點來獲得快樂,比如善良、好奇、幽默、樂觀和康卡等。這些優點是與不幸對抗的保護傘,它們能幫助人們活得更積極更快樂。
4、關鍵點,提升情緒智力
心理學家雖然不擅長如何教授情緒智力,但是很確定,情緒智力是可以習得的。很重要的第一步就是認同情緒很有價值,通過關心自己和他人,你可以學到很多有價值的東西。可以肯定,你所崇拜的許多人不僅聰明,情緒智力也很高,他們懂得如何在婚禮上敬酒,在野餐時講笑話,在葬禮上安慰悲傷的人,給酒會增加樂趣,或者是安慰一個受到驚嚇的孩子,這些技能是特別值得我們培養的
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