在生活中我們經常會犯一些錯誤,然後給身邊的人帶來一些困擾,但是往往我們當時並不會認識到自己的錯誤,總是後知後覺,這個時候我們該如何有誠意的去道歉呢?
1、送禮物、寫道歉信
如果不願意說道歉的話,可以通過送花送禮物等方式來表達,這條尤其針對女性朋友好用。有的情侶在吵架後進入冷戰狀態,男士說「對不起」還得不到女士的原諒,這時候,他可以通過送禮物來表達歉意。
有的人口頭表達能力不行,但是文筆不錯,他就可以通過寫道歉信的方式向他人表達歉意,當然只是說以文字的形式,說話不順的人就打字吧。因為它能更清晰、準確、深刻地表達你的意思,能讓對方有較長時間去品味和加深理解,對你的歉意有一種可靠感和信任感。
2、先表明歉意再解釋
在向別人道歉的時候,如果想讓自己的道歉顯得特別的有誠意,這種情況下,要先表明歉意,哪怕是先說一個簡單的對不起,然後再進行相關的解釋,這樣會顯得道歉有誠意。如果急於向別人解釋,然後再進行道歉的話,這種場景會感覺像是在辯解。
3、道歉要及時
道歉的一個很關鍵的原則就是要快,道歉之事宜早不宜遲。如果感覺自己給對方造成了傷害,對對方有歉意,那麼認識到以後要儘快道歉,干萬不要用時間來沖淡對方的憤怒,時間帶走的將不止是怒氣,常常還有對方的感情。
4、彌補自己的過錯
表明你願意採取一些行動來彌補你所犯的錯誤,要麼承諾你今後不會再犯同樣的錯誤,要麼承諾會改正你的行為,來避免以後發生相同的事情,或者你願意對對方所造成的損失進行賠償。
例如你在工作上,犯了非常嚴重的錯誤,當跟你的上司道歉時,你需要提出自己為這個過失進行彌補的方案,這樣有可能,你誠意的道歉會讓你有機會不丟掉工作。
5、道歉也要找好角度
道歉也要找好角度,用什麼身份來說,比如朋友之間,夠了解你的朋友,只要你表達出了你知道錯了,並保證以後不會這樣,對方還是有些生氣的話,也可以抱抱對方,和對方耍賴一下,對方很快就會消氣。
但如果你面對的是比較不熟的人,就要態度很誠懇的道歉,不要仗着認識就笑笑說不好意思,這樣對方會覺得你沒有誠意。
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服務特別好,而且給人的感觸也挺深的,真的可以的
如果發信息不回,怎麼辦?
可以幫助複合嗎?
發了正能量的信息了 還是不回怎麼辦呢?