與人聊天,其中一項最基本的能力,就是搭話。
搭話是我們根據他人言語或行為而做出的反應。你的話「搭」得好不好,不僅會影響彼此談話的流暢性,還會讓聊天氛圍產生不同性質的變向。
很多說話不好的人,其問題往往就是出在搭話上面:總覺得別人說什麼,自己都無法插嘴;或者自己說出來的話,瞬間讓聊天氣氛降到冰點,導致大家無言以對。
前者涉及到你自身擁有的知識量,後者則跟自己的認知同理心有關。當你「兩耳不聞窗外事」,又欠缺情商的時候,你很容易無法在談話這種社交活動中獲得主導性,發表出自己的聲音或見解。
對於如何解決這兩個基本問題,我的建議是:
1,每個月泛讀一定量的書刊雜誌,吸收資訊。
想要跟他人更好地構建談話,你肚子裡的墨水一定不能太少。儘管每個人都有自己的知識架構,但在專業的前提下,廣泛地閱讀與自己生活有潛在關聯的資訊,對於增長自我見識和擴寬視野有很大的幫助。
而書刊雜誌,通常都會對新近的事件進行報道和解讀,讓你了解到世界正在發生的變化。當然,上網瀏覽資訊網站也行。
2,刻意復盤自己每次跟人聊天時遇到的問題。
有時候跟別人聊天,每個人遇到的問題都不一而足,很難有一個統一的解決方法。唯一能夠幫助自己的,就只有自己。所以當你與人聊天的過程當中,遇到了某個問題,一直過不去,無法解決,你就要想想,到底是什麼原因導致你這樣?這就是復盤。
復盤的好處,就是讓你除了意識到問題的存在,還能讓你找出背後的發生原因。只有這樣,你才可以針對性去學習相關的知識,鍛煉和提高這種技能。
除此之外,想要把天聊好,正確搭話還有兩個核心因素:敏捷的反應力和切入話題的識別力。
什麼是敏捷的反應力?
我們跟別人聊天,會有很多「突發狀況」出現。當我們面對這些突發狀況時,如果我們無法正確地搭話,也許就會落得尷尬難堪的境地。
例如你看到一個段子,是男生問女生:你知道我喜歡喝什麼酒嗎?女生反問:是什麼酒呢?男生就答道:喜歡「和你的天長地久」。
你覺得這個段子哄女生一流,於是連忙找心儀的女生去說。沒想到問完第一句,女生就跟你說:「啊?你居然喝酒?為什麼你喜歡喝酒呢?」你頓時傻了眼,她怎麼不按套路來說啊?這時你的大腦肯定轉不過彎來,整個人都怔住了。
面對這種突發狀況,如果你無法正確地搭話,你就會陷入尷尬,不知所措。假如你直接跟女生坦白自己是在說一個笑話,不是真的喝酒,那這段談話說不定就垮掉了,影響形象。而想要正確地搭話,這就需要你敏捷的反應力。
所謂敏捷的反應力,就是能夠根據客觀情況的變化,將已經發生變動的內容,化被動為主動,讓其重新回到自己的掌控當中。
針對上面那個例子,女生沒有按套路反問「什麼酒」,而是去說「你居然喝酒?」,這就是客觀情況的變動。
由於這個變動跟你設想的不一樣,你失去主導權,無法繼續按照段子說下去,陷入被動。所以接下來你要做的,就是把這番話拉回正軌,讓自己重新掌握主導權。
當聽到女生不按套路反問你「你居然喝酒?你為什么喝酒呢?」時,正確的搭話,就是跟她說:「不,我從來都不喝酒,但現在我只喜歡喝一種酒!」
女生肯定會奇怪,不喝酒的人現在居然只喝一種酒,然後順勢反問你「什麼酒」,你就把談話拉回到正軌,重新掌握主動權了,繼續回答「和你的天長地久啊」。
這就是隨機應變的能力。
但為什麼很多人都做不到這種隨機應變的聊天呢?
這就要說說反應的發生機制了。
為什麼隨機應變這麼困難?
我們大腦的杏仁核,是主管情緒的區域。
我們大腦的進化機制是,杏仁核往往會先於大腦的其他的部分,處理接收到外界的信號,也就是說,情緒感知會先於理性思考而發生。
這也解釋了,當我們在黑夜中突然聽到一聲不知從哪裡傳來的響聲,我們往往是先害怕,然後才會冷靜下來去思考,這種響聲到底從何而來,會不會危及到我們的人身安全。這個人類進化至今的反應機制,能夠很好地保護我們,規避危險。
但這也同時衍生出一個問題,就是當外界給我們傳來一些從沒遇到過的陌生信號,由於大腦無法將其清楚定性為安全還是危險,出於自我保護,這種信號依然會觸發我們害怕的情緒反應,讓我們無法冷靜下來思考。
好比別人鄙視的表情,漂亮的美女,陌生的人群和對方不按套路的回答等等,這些事情都是在給我們大腦傳遞這些信號,畢竟我們對這些事情無法自如地掌控。
換言之,正因為我們對「突發狀況」的不熟悉和失去主導性,所以這些事情才會導致大腦激活我們的情緒中樞,影響理性思考。在這種情況下,我們想要很好地做出隨機應變,也就非常困難了。
這也導致在網上我們可以侃侃而談,在現實面對突發狀況,我們就頓時啞口無言。
那我們應該要如何培養應變能力呢?
想要解決這個問題,就需要讓這些「突發狀況」變得為我們所熟知。其中有三點,你必須要做好準備。
第一點,提前意識。
所謂「提前意識」,就是以一種隨時都有可能遇到交通意外的心態去開車。
你要時時刻刻警醒自己,前面那輛小車會說不定會突然停下來,讓你追尾;或者這個路口,說不定會有輛車突然竄出來,讓你撞上去;或者這個開電動車的人,說不定會突然開進路中間,你來不及剎車而撞到他。
有了這個意識,你就能夠懂得保持車距,提前減速,儘量避免這些突發狀況降臨到自己身上。
如果你抱着「我走我的路,誰敢撞我」的心態,大搖大擺開車,那我祝你好運了,很多開電動車的人,就是因此而命喪黃泉的。就算小車全責,你也沒命了。
聊天同樣需要這個提前意識。
你要做到時時刻刻都去警醒自己,自己說出這句話,別人會對此產生什麼反應?假如別人沒有按照自己設想的樣子去反應,你自己又應該要怎麼反應呢?
心裡要抱着一種,「別人隨時都會說出一些超出你接受範圍的話」的心態去面對聊天。
有了這些提前意識的準備,就相當於提前給自己打預防針,這樣不至於事情真的發生時,你也手足無措了。
第二點,模擬練習。
有了提前意識還不足夠,我們還要有一定量的真實體驗,才能夠深刻感受到反應時的心理特徵,從而做到應變自如。而模擬練習,就是最好的方式。
思考你在日常生活當中,你可能會面對的刁難和要處理的突發狀況,私底下模擬自己要怎麼反應才會更得體和主動;還要經常自己刁難自己,設想自己陷入某種尷尬的場景時(當然,有真實例子做參考最好),哪一種說法會更好地應對它們。
我有很多讀者都有相親的經歷。這種場合,有太多會造成尷尬的地方了。做好提前意識的準備,明白到自己肯定會遇到各種尷尬,自己或對方很可能會說出一些讓氣氛難堪的話語,然後模擬有可能發生的情景,做好反應的練習,你的反應能力就會慢慢鍛煉出來了。
第三點,主動經歷。
這一點就不細說了,熟能生巧,主動經歷,豐富自己的閱歷,肯定能夠讓你做到心如止水、鎮定自若的。聊天的突發狀況經歷多了,你也知道去應對它們不是什麼難事。
所以,假如在生活當中有一些特別的情況,而你又不得不去面對,諸如相親、聚會、約會這些,不要退縮,用積極的心態擁抱它們,畢竟這是一種增長自己閱歷,提高自己能力的好機會,你應該感到高興才對。
對於什麼樣的反應才是好的反應?我這裡有一個答案,就是將錯就錯。
把原本是「錯」的事,通過你言談的扭轉,讓它從錯誤的性質變成有了正確的含義,對比上面「喝酒那個例子」,是不是這樣?只要做到這一點,你的應變力就很強了。
如何切入話題?
有時候一群人在聊天,別人高談闊論,自己卻只能在一旁沉默寡言,究其原因,除了對談論的話題不熟悉之後,還有一個原因,就是無法在適當的時機切入話題。
你有沒有經歷過,別人聊天聊得興起,你突然切入一句話,大家卻不知道怎麼回應你,面面相覷,見此,接下來你決定再也不去搭話了。
為什麼會這樣?
就算你對大家討論的話題一無所知,只要你正確地切入話題,你與大家依然能夠有話可說。這就需要你做到兩點。
第一,根據談論的話題,適當發問。
例如你的同事在討論無人駕駛汽車的發展情況,而你對這些事一無所知,一直在一旁聽。這時其中一個同事,說到某款車可以無人駕駛,安全係數很高。
聽到這裡,你可以順着這些內容切入話題說:「既然安全係數這麼高,為什麼現在無人駕駛汽車還沒有得到普及呢?」
前面說到,要懂得做好提前意識,你在問出這個問題時,心裡一定要有一個意識,想着別人會如何回應你這個問題,到底他是認真回答,敷衍回答,還是忽略不理。
原本你以為別人會對這個問題詳細回答,沒想到對方只回答一句「大哥,你以為每個人都像你這麼有錢嗎」,這時你就要隨機應變,再接再厲問:「也就是說,安全係數再高,對於我們普通人也沒什麼用處啦?」
既然這個話題是別人談起來的,你問這些與之相關的問題,別人肯定樂意回答。如果你不懂,問完之後保持虛心好學的聆聽態度就好。
第二,適當做話題的主導者,發表看法。
大家一起聊天,不一定都是由別人做發起話題的角色,有時候我們也可以成為話題的主導者。
例如你一個男生,跟幾個女同事在公司飯堂吃飯,她們在聊護膚品這方面的事,你作為男生不知道如何插嘴。其實,你可以根據這個話題,發起另一個與之相關的話題。
好比你的女同事聊到如何買到這些化妝品,這時你切入話題說:「你們女生在這方面的花費真的不得了。我女朋友之前買的那個SK2神仙水,只是一瓶小樣,才30ML,已經差不多要一百元了,我看了看完全版,一千多元,天啊,一千多元買一瓶水回來,你們女生真的每個都是有錢人啊!」(這個例子,靠你平時去留意和積累)
你的女同事,聽到你提及「花很多錢買護膚品」這個話題,肯定會有話可說了,你開了一個話題,打開她們的話匣子,大家就能夠一起聊下去。
當然,正如我之前所說那樣,隨時要想着對方會不按照你的設想去反應,做好應變的準備。說不定你剛說完這個例子,女同事就會反問你:「怎麼啦?沒錢買護膚品給女朋友了?一個男人對女朋友這麼吝嗇哦!」
面對這種情況,你應該化被動為主動:「你們放心好了!你們做我女朋友,我肯定會窮死,但我女朋友做我的愛人,給她花多少錢我也不會窮。」
女同事回應你:「切,我們才不願意做你女朋友呢!」
你回答:「很好啊!我也不願意做你的男朋友,這樣皆大歡喜啦!」
總之,無論是找準時間切入話題,還是根據話題發起新的談話,你都要做好隨機應變的準備。這樣不管你遇到什麼樣的談話情況,你也能夠順利搭話,而不會讓自己陷入被動。
如果你的談話,拋出來後真的沒有人回應,那你也要放寬心,不要介懷,下一次再來好了,畢竟這也是應變的地方之一。
當然,有些情況,保持沉默是最好的回應方式,否則很容易滋長他人的興致,讓對方更加樂意跟你槓上,除非你有時間跟對方罵來罵去了。畢竟跟一隻豬辯論,你贏了,他還是一隻豬而已。
這時,你就不要多費唇舌了。
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在你們這裡學到很多愛情觀和人生觀。對我們有很大的幫助。
發了正能量的信息了 還是不回怎麼辦呢?
如果發信息,對方就是不回復,還不刪微信怎麼挽回?