除了出生就認識的家人,我們和其他人的關係,不管是普通朋友還是親密愛人,大都經歷了從陌生到無話不談的狀態,而這些都是從閒聊開始的。那麼,閒聊是一件容易的事情嗎?
所以,知識積累得再多,沒有良好的溝通能力,還是會陷入尷尬的冷場之中。
不知道你是否也有這樣的困惑,感覺總是很難和陌生人開啟話題,有時候明明覺得對方和自己的氣場很搭,可以深入了解,但聊天時,卻總是你問一句,對方答一句,然後陷入尷尬。今天我們就一起來揭秘「話題終結者」的致命傷,以及如何打破冷場避免尷尬。
一、思維方式
首先,我們來看下「話題終結者」最主要的問題在哪裡,其實是線性思維方式的問題,也就是順着初始話題,直線地、單一地進行下去的思維方式。
比如有這樣一個場景,由長輩介紹認識的小明和小紅正在相親,小明問:「你平時喜歡做什麼啊?」,小紅說:「看電影」,小明又問:「看什麼電影啊?」,小紅答:「科幻片」,然後問答繼續,「你都看哪些科幻片啊?」,「主要看斯蒂文·斯皮爾伯格的」,「你都看過他哪些片子啊?」,「都看過」,「最喜歡哪部啊?」,「都喜歡」,「噢」,然後就冷場了,兩人只是坐着吃飯喝水,等待對方開啟下一個話題。這種聽起來就令人尷尬的對話,現實中經常發生,我想,相比於聊天,這更像是審訊犯人或者查戶口吧,沒有人喜歡被盤問,在這種一問一答式的交流中,一開始小紅出於禮貌還會回答小明,但是連續幾個問題之後,小紅一定會暗暗翻一個白眼,然後回去就把小明拉入相親黑名單吧。
其實,像是看電影之類的娛樂活動,每個人總有些自己想講的,小明未必是因為對小紅說的內容沒有絲毫了解所以才無話可接,而是小明習慣了這種順着一條思路一直詢問下去線性思維,就像是有一個結構式訪談提綱。
那想要打破冷場避免尷尬,應該怎麼做呢?接下來我們就從四個步驟出發,一起來尋找「聊天有術」的奧秘。
二、四個步驟
1. 開啟話題
在資訊爆炸的當今社會,可以用來開啟聊天程序的話題變得非常多,各種新聞、時事、熱點,都是非常有意義的討論話題。在話題選擇的問題上,很多人會有這樣一種刻板印象,就是認為跟男生只能聊聊籃球啊、編程啊、遊戲啊之類的,跟女生呢,就只能聊聊明星八卦綜藝了,但其實,我們應該知道每個人都是一個獨立的個體,縱使人以群分,興趣愛好又怎會千篇一律呢,所以千萬不能一概而論。
如果當你實在不知道如何開啟話題的時候,就可以嘗試利用「巴納姆效應」,巴納姆效應是指,人們往往很容易受到來自外界信息的暗示,認為一種籠統的、一般性的人格描述就是自己的真實寫照。你可以基於對對方的基本了解,做出一些模糊一些的判斷,像是:「如果我沒有看錯,你的人緣一定很不錯吧」、「雖然看起來大大咧咧,但你其實是一個心思很細膩的人吧」,等等,通過這種方式開啟話題,讓對方看到你願意去了解ta,也已經有點了解ta了,試問,誰會拒絕一個主動又真誠的朋友呢?
2. 發散話題
那麼,當話題開啟之後,我們又要怎麼做呢?如果你面對別人的提問除了機械的回應之外不知道說什麼,或者對方一直用簡短的話來回答你的問題呢?
這時,我們可以利用發散法來對話題進行延伸,從而避免那種「你吃了嗎」、「吃了」、「吃的什麼啊」、「飯」、「吃的什麼飯啊」、「雞肉蓋飯」這種走向冷場的聊天格局。
用發散法尋找話題一般有兩個步驟,提取關鍵詞和進行發散。首先,我們需要從對方的話語中提取關鍵詞,比如對方說了一句「我喜歡旅遊,一個人去過很多地方,但最喜歡的還是各種海邊」,這麼一句短短的話,我們就提取出「旅遊」、「一個人」、「海邊」等三個關鍵詞,而每個關鍵詞又可以從不同的角度來發散出許多子話題,根本不用愁沒有話題可聊?
再舉個例子,大家有沒有碰到過,像是過年回家和太久沒見的親戚朋友們見面,往往會覺得無話可聊的這種情況?比如偶遇親戚家的小孩,卻因為太久沒見,沒什麼很多話題,而陷入冷場的尷尬,這時你完全可以利用關鍵詞發散的方法。比如說,當對方聊到「在上海,學計算機方向的專業」,這時候你就能提取出兩個關鍵詞「上海」與「計算機專業」,接下來你就可以從自己的經歷、時下的熱點、對方的感受三個角度出發來發散關鍵詞,比如你去過上海,那就可以聊聊你在上海的經歷與感受,或者從時下熱點出發,談談你對從上海開展到全國的垃圾分類的理解,然後再問問對方對於上海生活的感受,覺得適應不適應呢。對於第二個關鍵詞「計算機」,也可以利用同樣的方式,問問他對於這個專業學習的感受以及自己對於這個專業的理解等等。
除了這種直接發散,還可以延伸發散,比如從「上海」延伸到「城市」,從「計算機」延伸到「專業」,再進行發散,那麼,就這麼簡短十幾個字,用關鍵詞發散的方法,就能找到七八個話題,不同的話題又可以延伸出更多的子話題,怎麼可能出現沒有話說、冷場的情況呢?
3. 深入話題
當然,我們也沒有必要一直發散,一直用發散法延續話題的話也很容易陷入線性聊天的怪圈,比找到各種話題更關鍵的是,要找到一個可以延伸開來的點,也就是需要從眾多紛繁的話題里,找到你們雙方都感興趣、都有很多想法的話題,從而讓對話從一問一答,變成你來我往的觀點交鋒。
我們應該明確找話題是為了幫你們找到共同感興趣的話題,而不是單純地讓對話繼續下去。如果在一段聊天中,雙方都一直在尋找話題,卻沒有對某個話題進行過深入的交流,那麼這次聊天對於了解彼此並無助益,也就是一場失敗的交流。
如果你擅長傾聽,那麼簡答的幾句對話後,你就會發現對方到底對哪類話題比較感興趣,在哪個話題上有明顯的表達欲,那麼就完全可以發掘出一兩個你們都明顯感興趣的話題,圍繞這個話題深入聊下去,這麼一來,聊十個回合,就算三天三夜可能都意猶未盡,怎麼還可能冷場呢?
4. 收尾話題
最後,聊天也要講究善始善終。就算再感興趣的話題,聊久了也會有些疲憊,最好的方式就是在雙方都還有些話要說,還有話題尚未深入,且二人都明顯還有興趣的時候將話頭打住,這種戛然而止會讓雙方都感覺意猶未盡,才有可能創造出再次溝通的機會,過猶不及,千萬不要讓對話變成長長的裹腳布。
所以,聊到盡興後,就及時收尾,愉快地結束吧,現代通訊那麼發達,我們總能找到下一次聊天的機會的。
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在你們這裡學到很多愛情觀和人生觀。對我們有很大的幫助。
可以幫助複合嗎?
發了正能量的信息了 還是不回怎麼辦呢?
可以幫助複合嗎?