我有一個做IT的朋友,性格內向,但對電腦的維修很精通。
這天,在他的一陣鼓搗下,我瀕臨死亡的電腦又從新煥發了生機。我一陣的誇讚後,便轉身要走,沒想到卻被他攔下了。
我心中暗道:難道是要給我收費了?我什麼時候出門帶過錢啊!
我心中正琢磨着如何「跑單」的言辭,朋友先開了口:我能問你個問題嗎?
哦,不是要錢啊!我心裡大定,豪氣說道:咱誰跟誰啊!有事儘管說,知無不言,言無不盡。
朋友想了想說道:你做了這麼多年銷售,每天要見到很多陌生人吧?
我點點頭說:當然!
朋友又問:那你和陌生人聊天是怎麼尋找話題的?為什麼我和陌生人聊天沒幾句話就因為沒有話題,變得尷尬冷場。
我驚訝道:你這做技術的,什麼時候想起來學習和陌生人溝通了。
朋友忸怩了半天才說道:這不昨天相親又失敗了。見了人家女孩,剛說了三句話,女孩就走了。
我八卦問:都說了什麼?
朋友答:我第一句說;你好!完美的開頭吧?
我附和道:完美。
朋友說:我第二句說;你多大了?她居然沒理我!
我贊同道:恩,問的漂亮。
朋友說:我第三句說;你覺得我怎麼樣?
我欣賞道:問的有理。
朋友說:是啊,可她除了我說她漂亮時候說了聲「謝謝」,然後就沒再開口。終於我和她又尷尬的大眼瞪小眼一分鐘,那姑娘說「還有事」就走了。
我點點頭說:您怎麼沒有問那姑娘;你媽貴姓呢?
朋友疑惑:需要問這個問題嗎?
我肯定答道:當然需要啊!問了那姑娘不就能早走了嗎,省的你倆還大眼瞪小眼的尷尬一分鐘。
朋友想了想說:雖然沒證據,但你好像在侮辱我?
我剛走沒兩步,後面傳了朋友悠悠的聲音道:修電腦收費20.
好吧!你贏了,男人無錢氣節哀……
我從新坐到朋友面前問道:我能幫你什麼?
朋友說道:不用給我說什麼多讀書、多看報、多學習涉獵各種題材的這種大道理,因為我很清楚你也沒有看過多少書!也不用給我談這樣的定律,那樣的原理,電腦上的這類知識我都了解過了,沒用!你就給我說說你是如何忽悠的就行。
我咂咂嘴道:你這話好像也是在侮辱我。什麼叫沒看過多少書?要不我給你表演個倒背金瓶梅。什麼叫忽悠?我那是社會經驗型的語言藝術!
朋友冷笑說:修電腦20.
我深呼吸,忍了。說道:和陌生人聊天如何尋找話題,我們先做一個換位分析!
和陌生人聊天,你自己喜歡什麼樣子的話題?
我們都有過這樣一種體驗,當我們說道自己擅長的話題時候,哪怕自己是一個內向的人,也能滔滔不絕的說上半天。
同樣,如果這個話題是對方擅長的,也能讓對方滔滔不絕的講述半天。
和陌生人聊天,因為之前的生活沒有任何交際,很難有共同的話題。為了避免有冷場的現象,我們可以去聊對方擅長的話題,讓對方打開話匣子。
那麼如何發現什麼是對方擅長的?個人常用的有三種方法。
1:通過觀察去發現對方的興趣愛好。
如果和陌生人的交流場所是在對方相對私密的空間裡,比如:對方的家裡、辦公室和對方經營的店裡等。在這些場所里,我們可以通過觀察對方有什麼樣子的收藏、擺設等,來尋找對方愛好的話題。
比如對方有很精緻的一些擺設,像茶台和各種的茶用具,就可以聊一些茶文化。如何對方有一些豐富的收藏,像各種模型、標本等,就可以聊一些該藏品的收藏文化。
如果和陌生人的交流場所是在開放的戶外,那我們也可以通過對方的衣着、飾品、形象等方面去尋找話題。
比如對方穿着運動裝扮,就可以聊些體育、健身等類的話題。如何對方有特別的飾品,就可以聊些飾品的種類、功能這些話題。
2:用啟發性問題來尋找話題。
通過物的觀察來發現對方興趣愛好有兩個弊端,一是對方衣着普通,也沒有什麼收藏類愛好。二是人表面性的物質和他的愛好、擅長有時候是大相徑庭的。我曾經就有過這樣的體驗,和一個穿運動裝的陌生女孩聊體育、健身的話題,可在對方的冷淡回答中,我才知道她只是貪圖運動裝的舒適性,對體育、健身沒有絲毫的興趣。
那麼我們還可以通過啟發性的問題,來尋找話題。
啟發性問題通常是簡單的,易於對方回答的,並且能為下一個延伸性問題打下基礎的。
比如我們約一個陌生女孩吃飯,我們可以問一個啟發性問題:能不能吃辣?
這個問題是對方容易回答的,對方的回答不外乎兩種:能或者不能。
那麼我們就可以通過對方的回答問出下一個有延伸性的問題:如果回答能吃辣,我們就可以問:是從小就喜歡吃辣的嗎?如果回答不能,我們也可以問:是從小就不喜歡吃辣的嗎?
你從小是不是喜歡?這就是一個延伸性的話題了。這個話題是能讓對方展開回答的,可以讓她通過自己的成長、經歷、環境來聊為什麼喜歡或不喜歡的話題。
3:普遍性話題。
啟發性問題,大多適用在對方願意和你聊天的基礎上。如果只是單純陌生人的交談,很多人是有戒備心理的,不願意講述太多自己的事情。
那麼;我們也可以通過普遍性問題,來尋找話題。
什麼是普遍性話題?就是這個話題對我們來說是有共同性的。
比如同一個城市的,我們可以聊聊房價。同一個小區的,我們可以聊聊物業。同是男人的,我們可以聊聊私房錢。同樣是女人的,我們可以聊聊八卦。
朋友聽我說完,點點頭說:如何尋找話題大概是聽懂了些。如果對方不愛說話,就找對方擅長的話題。如何對方有和你聊天的欲望,就問對方容易回答的問題,並延伸到對方能夠多說的話題上。如果是兩個無聊的人聊天,就可以找一些普遍性的話題。
我想了想說:大概是這個意思吧。
我搖搖頭說:聊天並不是問答,它不需要有來有往,它甚至不需要對話題進行討論。我喜歡將聊天分為三種:
1:朋友式的聊天。
這種聊天是隨心所欲地。只要不牽扯觸犯對方原則的問題,哪怕損兩句,哪怕沒有話題的靜靜呆着,也是一個愉快聊天的過程。
2:無利益關係的陌生人。
這種聊天通常也是簡單的。臭味相投了,自然不缺少話題。話不投機或者沒有話題了,就禮貌分開。有一個良好印象就好。
3:有利益關係的陌生人。
對自己有利益關係的陌生人,它一般是和你的領導、你心儀的女孩、對你能夠有幫助的陌生人。
其實我們和陌生人聊天找不到話題的困擾,多是來自和對你有利益關係的陌生人。
和他們聊天,請一定不要奢望這種聊天是相互愉快的過程。說白了,這場聊天尋找話題的目的,就是讓對方是愉快的,讓對方是高興的,讓對方是滿意的。
中國人都好為人師。你只要學會提出一個對方擅長的話題,並且表明自己學習的態度,他便能侃侃而談的「指導」你很久。
學會傾聽,在對方講述時刻做分析總結,通過對方講述話題的過程中,去尋找一個新的話題。任何一個展開的話題都有延伸性。比如你和一個重要的客戶聊茶文化,我保證你能從茶文化的方面在去牽扯出如何做人、做生意的話題來。
朋友聽我說完;搖搖頭說:不會尋找話題,其實有時候就是放不下尊嚴、拋不開面子、低不下頭,對嗎?
和陌生人愉快的聊天,博學多才不需要嗎?只要會察言觀色知道對方擅長的就好嗎?
和陌生人愉快的聊天,共同愛好不需要嗎?學會認同、叫好;知道對方想聽的就好嗎?
和陌生人愉快的聊天,開心不重要嗎?和對你有利益關係的陌生人能夠融洽聊天,就是屈己逢迎嗎?
我搖搖頭苦笑說:我不知道,我要正能量,我要寫雞湯文,我只是用亂七八糟的胡言省下20塊錢……
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我感覺老師還是蠻好的,上次分手都特別難過,後來聽了情感調解之後,我也很快走出來了
發了正能量的信息了 還是不回怎麼辦呢?
如果發信息,對方就是不回復,還不刪微信怎麼挽回?
如果發信息,對方就是不回復,還不刪微信怎麼挽回?