出門工作,最常遇到的人就是同事,如果同事性格好,那麼工作也會相對輕鬆一些,如果遇到了極品同事,真的不敢想象自己的工作會變成什麼樣子,那麼遇到極品同事怎麼辦?
和同事經常因為工作爭吵,誰都說服不了誰,如何才能以理服人?
以理服人的關鍵點是:講理。講理是對事不對人,我不贊同的並非對方的人,而是眼前的這件事,這是問題的癥結。有事說事,就事論事,發生了問題就解決問題,不要藉此針對某個人。
態度上,客觀冷靜,方法上,自己的問題自己擔當,別人的毛病不指責不埋怨。出了事誰都不高興,但切記:難聽的話只會讓事情難看,「我永遠不會錯,如果是我的錯,一定是因為別人的錯誤害我犯了錯」只會讓別人討厭你。
一旦對方的感受是「你在否定我的人」,溝通就會導向情緒化,針對事去分析問題解決問題,千萬別去針對人。吵架沒好話,不然最後誰也說服不了誰了,還各自一肚子氣。
想一想在生活中你和別人吵架了,事後有沒有一種感覺:我剛才沒發揮好?陷入了情緒的漩渦,就會喪失了理智的思考!
有話好好說,想以理服人就要有理有據,就要避免主觀,不能想當然,不要講「我以為」,用事實說話,用證據說話,用數字說話……
另外,預先取之,必先予之,溝通時適當地示弱,表達認可後闡述觀點,更容易說服對方。如果你一直在否定,他就會很堅定,這點道理要明白,誰都好面子,要給對方台階下,事不要做盡,話不可說盡。
同事說的未必就對,但無論正確與否先客觀分析,改變可以改變的,堅持應該堅持的,妥協能夠妥協的。如果就是老和尚想教你混日子,其實沒什麼營養,但為了合群你可以妥協點,學會當面時打哈哈。
年輕人初生牛犢不怕虎,心高氣盛,以為自己可以改變世界,這很正常,沒點年少輕狂還算是年輕人嗎?別人批評你不用感到沮喪,真是自己稚嫩,改就可以了,慢慢變成熟就好。人必須要去經歷一些事情,通過失敗和成功,反思、體悟、總結、踐行,變成自己的智慧與經驗,誰不是這樣過來的呢?
同事在說你幼稚的時候,沒準兒心裡是滿滿的羨慕,年輕就是資本,年輕等於大把未被使用的時間,大把未被使用的時間等於人生無限的可能!所以,人們常說「莫欺少年窮」。
年輕人最難得可貴的是:虛心與上進心。虛心能發現問題,上進心能解決問題。初入職場,很多年輕人身上帶着學生思維,喜歡講「這事我不會」,心裡頭還是個自然人,做事把喜好當成考量因素,這其實就是一種幼稚。
上學的時候,你是學員,上班了以後,是職員,二者最大的區別是:學員是要交學費的,職員是給你發工資的,你動不動講我不會,老闆能高興嗎?把「我不會」變成「我可以學」,這樣就成熟多了。
食君之祿擔君之憂,你幹活要根據公司需不需要,而不是自己喜不喜歡,不喜歡就不做,那是小孩子的想法……當同事說你幼稚時,一是自己思考,二是虛心請教,成熟的一個標誌就是:強迫自己做不喜歡但正確的事。
同事之間相處久了,該如何面對他的小毛病?
既然是小毛病,又何必太在意?金無足赤,人無完人,西施耳小,昭君腳大,美人亦有缺憾。接受任何人的不完美,或者準確地說,接受任何人對於你而言的不完美。每個人的三觀不同,汝之砒霜,爾之蜜糖,你眼中的小毛病,沒準是別人眼中的小情趣甚至小傲嬌。
為人處世,抓大放小,總盯着別人的缺點,容易狹隘,能包容的包容,能忍讓的忍讓,總為雞毛蒜皮的小事計較,那麼你就是個小肚雞腸的人。
人與人相處越久,發現的小毛病越多,因為你了解對方,就像婚姻,我們是和優點談戀愛,和缺點過日子,你如果事事要爭論出個對錯,日子就沒法過了。
但如果是大問題,也不妨在恰當的時機有話直說,如張三幹活認真,可一出了錯就喜歡找藉口,這就不是小毛病,哪天團建酒至微醺,可以和他開誠布公,以個人的角度建議下。
畢竟喜歡找藉口,不僅同事跟着噁心,還會影響他的職業發展,哪個老大喜歡沒有擔當的小弟?誰敢把重任交給喜歡找藉口的人?這種話你講出來是對他好。
有的小事可以開玩笑地說,不用謹小慎微,「我說了,她會不會不高興啊……他會不會覺得我矯情啊……」不必那麼多的內心戲,尤其同事是開朗型,心大的性格。
坐你旁邊的同事,手機各種提示音,非常分散你注意力,找個機會調侃他下,「老王,成天手機滴滴響,怎麼着,最近有情況啊?」點他一下就夠了,沒必要一本正經地說「老王,手機提示音關一下,打擾到我幹事業了。」
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差一點就放棄了,幸好遇見你們,真的很感謝你們的幫助!
老師,可以諮詢下嗎?