聊天第一句幽默技巧（五個幽默溝通小技巧）

文 | 羅sir

你認為幽默的口才是天生的嗎？

在職場中，我總能看到身邊的同事或領導，在面對客戶，在處理糾紛的時候，侃侃而談舉止得體。為什麼他們說話會如此得體讓人聽來非常舒服呢？

我們又該如何成為溝通達人？

幽默口才絕對不是天生的，我們與其去羨慕那些機智幽默、滔滔不絕、妙語連珠的人，不如讓自己也成為那樣的人。

這裡羅sir羅列出七個幽默溝通的小技巧，隨學隨用，希望可以給各位溝通缺陷的人帶來一些幫助技巧。

技巧一：吐槽心理，故意離題

任何事情若一本正經地從辯證的角度去探討去談論，那麼可以料想，這場談話一定是枯燥乏味的。有效的溝通是什麼？

經過很多研究人員發現，許多人在同那些幽默風趣的人一起聊天時，會感到更加愉悅和快樂。所以我們這裡要提到的第一個小技巧就是，吐槽心理，故意離題。

不管是我們在面對客戶還是公司領導或者同事，不可避免地我們都會或多或少談論到一些讓大家都苦惱煩悶的話題。

例如客戶對你們公司產品的抱怨、領導同事對某某的不滿等等，這時候我們就可以用吐槽的方式，幫助客戶或同事發泄這種不滿情緒，從而讓溝通達到一個幽默詼諧的效果。

需要我們注意的是，不管是吐槽還是離題，本質都是為了製造一個舒適沒有戒備心的溝通環境。不能為了幽默而去幽默，如果這樣的溝通氛圍雙方都很愉悅，那麼就可以點到即止了。

技巧二：學會自嘲，降低對方防備心

其實自嘲往往用於雙方初次見面或還不熟識的階段。

通常來說，雙方在互不熟識的時候，通常會對溝通抱以一定的戒備心或者敵意。這都是由於雙方的認知差所造成的信息不對等。

而自嘲的優勢就在於，在雙方見面溝通中以主動暴露自己的「弱點」，引起對方的好感度，讓對方降低戒備心理，從而營造一個舒適的溝通氛圍。

什麼是自嘲呢？自嘲就是暴露你的弱點給別人看，在這個過程中你會讓受眾產生優越感，從而會感到幽默感到開心。

當然，自嘲不僅僅用於在雙方初次見面不熟識的階段。當你被莫名其妙地被別人當做取笑對象時，你也可以接過對方打趣的話頭，來個以退為進，主動自嘲從而營造一個輕鬆幽默的氛圍。

三、出乎意料，給人製造衝突感

我們在與他人溝通的時候幽默感通常也需要創新。缺少新意的幽默就如同陳詞濫調，不能長久地引起人們的興趣。

而出乎意料就可以算是溝通中的幽默創新。其着重點在於語句前後矛盾讓人出乎意料，給人製造一種衝突感或意外感，從而讓人發笑。

相聲演員郭德綱就有這樣一句自我介紹：「床前明月光，疑是地上霜。舉頭望明月，我是郭德綱。」類似於這種在前後矛盾巨大的語句，就是給聽眾一種巨大的驚喜和出人意料之感，從而引人發笑。

這種溝通的技巧更像是一句腦筋急轉彎，需要一定的思考和推論，臨場發揮需要極強的自我訓練。看似是一種無厘頭，卻可以得到合理的解釋。

這種技巧的幽默之處就在於先讓受眾形成一種明確的語意情境，然後突然轉向，亮出一個出乎意料的結果。

技巧四：一語雙關，內涵幽默

雙關就是利用語意或語句上的聯繫，故意使一個詞語關係兩件事情，從而具有雙重意義。比如，我們常常在年畫上看到有一個胖小子抱着一條大鯉魚，這其中就含有雙關。「魚」即可指代魚，也可指代年年有餘，這就是雙關。

雙關可以造成言在此而意在彼的效果，令人回味無窮。善用雙關語，可以曲折地表達感情，使語意含蓄，讓語言也可以更加幽默、詼諧。

一語雙關，可以產生讓人捧腹的效果。這種方法簡單易學，還可以隨時隨地發揮。所以，在與人交談的時候，不妨開動腦筋，活學活用，只要認真揣摩，你就能發現生活中隨處都能發揮的幽默。

技巧五：故弄玄虛，留有懸念

這通常用於與人溝通的尾聲，以給下次見面留有機會埋下伏筆。

一般來說，人們總是習慣於沿着我們的思維定式進行思考。在我們與他人溝通時，也可按照這個思路來解決或進行溝通。比如和客戶的下次見面，和合作商的談判等等，我們都可以在溝通結尾處留下懸念，給自己的談判或者目的留下足夠的砝碼。

不僅如此，故弄玄虛本質上也是一種打破常規的思路，讓人們在懸念的緊張中得到一個出乎意料的結尾，以此達到幽默的效果。

這個五個幽默溝通小技巧，非常適合用於我們在實際溝通中可以使用的技巧。具有可行性，是我們加強溝通效率的好方法。

當然，在社會發展至今的現代職場來說，光有能力已經越來越不具備強大的競爭力，會說話、情商高，也是另一種存在的競爭方式。

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作者：羅sir，新青年的職場內參。點擊【關注】，每天為你帶來更多職場洞察與新知。

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