溝通專家們通過大量的研究，總結出了10個聊天法則。
你不需要學會所有法則，只要能掌握好任意一條，都對你的溝通能力有非常大的幫助。
法則1：全情投入
最糟糕的聊天體驗就是——人在心不在。
你一定遇到過這樣的情況：對方和你聊天時，時不時走神，要麼看看表、要麼看看地板，或者望向其他地方。其實，他心裡想的已經不是你在說什麼，而是家裡的孩子、沒做完的工作，乃至晚上吃什麼……
下次聊天時記得，如果你有其他事情要處理，那就直接走人。要麼不聊，要麼全身心投入。
法則2：不要只想着自己想說的
「我跟你說，《信條》超好看！我真的太喜歡諾蘭的電影了。以前看《蝙蝠俠》三部曲已經很喜歡他了，看了《盜夢空間》後我就知道他是我最喜歡的導演類型了……」
「對啊，《信條》好像有《暮光之城》的男主吧！他好帥！大學時最喜歡他了……」
然後，就開始安利《暮光之城》……
你遇到過這種情況嗎？看似聊了同一個話題，其實，當他聽到《信條》然後想起自己最喜歡的《暮光之城》時，他已經沒在聽你說，只是想着自己接下來要說的。
這樣的結果就是，你根本沒感覺到對方在聽你說。
所以，當你在聽別人說話時，如果你想起一個事情，無論你認為這個事情多麼有趣，先耐心聽完，別只想着這個事情。
法則3：問開放性的問題
「吃了嗎？」
「吃了。」
然後就沒有然後了。
所謂開放性問題，是相對封閉性問題而言。封閉性問題就是考試時的「是非題」和「選擇題」，開放性問題就是「問答題」。
當你在問封閉性問題時，你想要的只是一個答案。只有問開放性問題，才能讓對方有機會更多地表達自己的所思所想。
怎麼問？學會問Why、What、How就行。比如：
「吃了什麼？」
「今天去吃壽司了哦！」
「啊！你去哪家店啊？」……
法則4：世上沒有感同身受
「唉，我想辭職了……」你對同事說。
「為什麼啊？我覺得這裡挺好啊！老闆人也很nice……」
於是，這個聊天可能就結束了。每個人的感受都是很個性化的，你對工作的要求不代表對方的要求。
有些人認為，當對方說自己的經歷時，你就說自己相似的經歷，這樣能讓對方感覺被理解。事實是，這往往會起到反效果。因為，同一件事，你們可能有不同的感受。
不要理所當然地認為自己懂對方的感受，而是引導他表達出來。
法則5：不要上綱上線
「今天我們去吃烤肉吧！」
「啊！我最近轉吃素了。你知道嗎？養羊養牛其實很不環保的，會增加二氧化碳排放量，他們的糞便會污染地下水……」
好吧，你都說到環保了，我還能說什麼？
如果你要說一些自認為「絕對正確」的話，那麼就別說了，因為對方說什麼都是錯的，除非他贊同你。
相似的例子還有動不動說別人「女權」、歧視，如果你想繼續聊下去，別輕易說出這種「主義」式的高大上名詞。
法則6：不要重複
有些人聊天時，一個觀點會反反覆覆地說。
這樣真的很難讓人不討厭，這種感覺就像老師、家長在教育你。如果你感到自己開始重複說過的話，那麼最好的方式就是跳到下一個話題。
法則7：不要不懂裝懂
這個道理老祖宗就已經告訴過我們：知之為知之，不知為不知……
但是，真正聽老祖宗勸的人真的不多。我們幾乎天天都能遇到這樣人，你說的所有事他們好像都懂一點，然後裝着跟你聊。
事實你也懂，你只是靜靜地看着他裝，然後下次不想再和他聊天。
法則8：不要在意細節
拜託，沒人想知道你和男朋友親親時到底親了幾下……
很多時候你不需要把所有的細節都說出來，而且，也不要去問要對方思考很久的細節問題，抓住重點就可以了。
法則9：簡短
直白地說，就是別囉嗦。
沒人喜歡囉嗦的人。而且，如果你說的太多，實際是你的表達欲望太強，這樣別人很難一直跟你聊下去。
法則10：學會聆聽
這應該是最重要的一條法則，因為太多的人「聽而不聞」。
他們看起來在聽你說，實際心裡早就預設了立場和答案。無論你說什麼，他們的回答都已經確定。這樣的聊天，有什麼意義？
所以，放下自己，先好好聽對方怎麼說。
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評論列表
情感機構有專業的老師指導，我就在老師的指導下走出了感情的誤區，真的很不錯！
發了正能量的信息了 還是不回怎麼辦呢？
老師，可以諮詢下嗎？
老師，可以諮詢下嗎？